Migrar de TramitApp a Tempika: guía paso a paso

Publicado el 21 de junio de 2026 · Última revisión: 21 de junio de 2026.

Si estás valorando migrar de TramitApp a Tempika, lo más probable es que ya hayas tomado la decisión en tu cabeza y solo necesitas saber cómo hacerlo sin perder el historial de fichajes ni incumplir la ley. Es una preocupación totalmente razonable: el registro de jornada tiene valor legal, y un cambio de plataforma mal ejecutado puede dejarte sin la trazabilidad que exige el Real Decreto-ley 8/2019. En esta guía te explicamos qué debes hacer antes, durante y después del cambio, qué datos debes conservar y cómo se gestiona la importación en Tempika. Donde haya pasos que deban confirmarse con el equipo de Tempika o con la documentación oficial de TramitApp, lo indicamos expresamente.

¿Por qué cambian las empresas de software de fichaje?

El mercado de herramientas de control horario ha madurado mucho en los últimos años. Las empresas no cambian de plataforma de un día para otro —hay coste de aprendizaje, hay datos históricos que mover y hay comunicaciones que hacer al equipo—, pero cuando lo hacen, los motivos suelen repetirse:

1. La herramienta actual no supera una inspección real. Muchas plataformas generan registros, pero pocos ofrecen un mecanismo verificable de integridad. Cuando la Inspección de Trabajo solicita el registro de jornada, espera datos no manipulables. Si la herramienta no puede demostrar que los registros no han sido alterados, la empresa queda expuesta.

2. Cambio en las necesidades de la organización. Lo que funciona para diez personas puede volverse insuficiente a cincuenta. O al revés: una herramienta muy compleja puede ser excesiva para una pyme que solo necesita fichar, cerrar el mes y exportar a su gestoría.

3. Privacidad y datos biométricos. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado resoluciones sancionando el uso de huella dactilar en el fichaje sin base legitimadora específica del art. 9 del RGPD. Varias empresas han cambiado de solución precisamente para evitar este riesgo.

4. Precio y escalabilidad. El coste por usuario crece con la empresa. A veces el salto de un tramo de precio o la incorporación de una nueva sede hace reconsiderar si la herramienta elegida hace tres años sigue siendo la mejor opción.

5. Calidad del soporte. El soporte técnico —y especialmente el conocimiento normativo del proveedor— es un criterio que muchas empresas subestiman al contratar y pasan a valorar mucho cuando tienen una inspección encima o una duda legal urgente.

Estos motivos son genéricos del sector. Si alguno te resuena, lo que sigue es para ti.

Qué debes saber antes de migrar de TramitApp

Antes de desactivar cualquier cuenta o mover datos, hay tres áreas que debes tener completamente claras.

Conservación de registros: obligación legal de 4 años

El art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores (redactado por el RDL 8/2019) establece que los registros de jornada deben conservarse durante cuatro años y estar disponibles para los trabajadores, sus representantes y la Inspección de Trabajo. Esto no cambia porque cambies de plataforma: la obligación recae sobre la empresa, no sobre el software.

Prácticamente esto significa que, aunque dejes de usar TramitApp mañana, debes seguir teniendo acceso a los registros generados mientras usabas esa plataforma. Tienes dos opciones: (a) mantener una cuenta de solo lectura en TramitApp durante el periodo de retención o (b) exportar todos los registros históricos a un formato conservable —CSV, PDF con firma electrónica o similar— e importarlos o archivarlos de forma segura.

Portabilidad de datos: tu derecho como responsable del tratamiento

El art. 20 del RGPD reconoce el derecho a la portabilidad de los datos personales. Como empresa responsable del tratamiento, tienes derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. TramitApp, como encargada del tratamiento, está obligada a facilitártelos. Si tuvieras cualquier dificultad en este punto, puedes invocar expresamente este derecho.

Comunicación interna: el equipo debe saber

Un cambio de herramienta de fichaje es un cambio en los procedimientos laborales. Aunque no sea un cambio de condiciones sustanciales, es buena práctica —y en muchos convenios colectivos una obligación— comunicarlo a la representación de los trabajadores con antelación suficiente. Además, necesitarás formarles mínimamente en el nuevo sistema para que el primer día de uso no genere incidencias.

Pasos para migrar de TramitApp a Tempika

A continuación describimos el proceso general de migración. Los pasos concretos de exportación de TramitApp deben verificarse en la documentación oficial de TramitApp, ya que sus opciones de exportación pueden variar según versión o plan contratado. Del mismo modo, los pasos de importación en Tempika deben confirmarse con el equipo de Tempika antes de iniciar el proceso.

Paso 1 — Exporta todos tus datos de TramitApp

Antes de hacer nada más, descarga desde TramitApp:

El listado de empleados (nombre, email, identificador interno).
Los registros de fichaje históricos, idealmente en CSV o Excel, ordenados por empleado y por fecha.
Cualquier configuración de turnos, centros de trabajo o grupos que quieras replicar.

Consulta la documentación oficial de TramitApp para localizar la opción de exportación de tu plan. Si tienes dudas, contacta con su soporte antes de proceder.

Paso 2 — Verifica la integridad de la exportación

Una vez descargados los archivos, revisa que:

El número de registros exportados coincide con el periodo que esperabas (abre el CSV y comprueba las fechas extremas).
No hay columnas vacías inesperadas ni empleados que falten.
Los formatos de fecha y hora son consistentes.

Este paso es crítico: si el archivo exportado tiene errores, es mucho más fácil corregirlos antes de importar que después.

Paso 3 — Configura Tempika con tu estructura de empleados

Antes de importar registros históricos, la estructura base de tu empresa debe estar creada en Tempika: empleados dados de alta, centros de trabajo configurados y grupos o departamentos definidos. Un identificador coherente entre la exportación de TramitApp y los empleados en Tempika facilitará el mapeo durante la importación. Contacta con el equipo de Tempika para que te indiquen el formato exacto que acepta su importador.

Paso 4 — Importa los registros históricos en Tempika

Una vez confirmado el formato con el equipo de Tempika, procede a la importación de los registros históricos. El objetivo es que Tempika tenga toda la trazabilidad desde el primer día cubierto por TramitApp, no solo desde la fecha de alta en Tempika.

Paso 5 — Verifica la cadena de hash (verifyChain)

Tempika incluye la función verifyChain, que permite comprobar que ningún registro ha sido alterado desde su generación. Tras importar los históricos, es recomendable ejecutar esta verificación para asegurarte de que la cadena de integridad queda correctamente establecida. Confirma con el equipo de Tempika cómo aplica verifyChain a los registros importados y cuál es el alcance de la verificación.

Paso 6 — Periodo de solapamiento, si es posible

Si tienes margen, mantén ambos sistemas activos durante una o dos semanas. Esto te permite comparar registros en paralelo, detectar discrepancias y resolver dudas del equipo antes de depender exclusivamente de Tempika. En muchos contratos de software el coste de mantener una cuenta inactiva unos días es mínimo comparado con el riesgo de perder datos.

Paso 7 — Comunica el cambio al equipo y forma a los usuarios

Envía una comunicación clara a todos los empleados indicando: fecha de inicio en Tempika, cómo instalar la app o acceder a la web, y qué hacer si tienen dudas el primer día. Documenta internamente el cambio para el expediente de cumplimiento normativo.

¿Se pueden conservar los registros históricos al migrar?

Sí, la ley no solo lo permite, sino que lo exige. La obligación de conservar los registros durante cuatro años (RDL 8/2019, art. 34.9 ET) recae sobre la empresa y es independiente de qué software uses. Esto significa que el historial de TramitApp debe seguir siendo accesible, ya sea en la propia plataforma o exportado y almacenado por la empresa.

Tempika permite importar registros históricos generados en otras plataformas. Sin embargo, el proceso exacto —formato de importación, validaciones, cobertura de verifyChain sobre registros importados— debe confirmarse directamente con el equipo de Tempika. No des por sentado que cualquier CSV funcionará sin validación previa.

Una buena práctica adicional es guardar una copia de los archivos exportados de TramitApp en un almacenamiento seguro —ya sea en tu servidor, en la nube de empresa o en un repositorio interno— con fecha y firma del responsable de RRHH. Así tienes un respaldo independiente del software, que es lo que la Inspección de Trabajo puede pedirte en cualquier momento.

Por qué Tempika (y cuándo no)

Lo que Tempika ofrece de verdad

verifyChain. Cada registro de fichaje genera un hash encadenado con el anterior. Si alguien modifica o elimina un registro, la cadena se rompe y la verificación lo detecta. Esto es lo que convierte el registro en una prueba válida ante la Inspección de Trabajo.

Modo Inspección. Tempika incluye una vista diseñada específicamente para mostrar los registros tal y como los pediría un inspector: por empleado, por periodo, con los metadatos de integridad visibles. Sin necesidad de exportar, buscar ni formatear nada en el momento más inoportuno.

Cero biometría por diseño. Tempika no usa huella dactilar ni reconocimiento facial. El fichaje se realiza por app, NFC, QR o PIN. Esto elimina por completo el riesgo asociado al tratamiento de datos biométricos bajo el art. 9 RGPD, que la AEPD ha sancionado en varias resoluciones.

RLS fail-closed. La arquitectura de datos de Tempika implementa Row-Level Security con política de cierre por defecto: si no hay una regla explícita que autorice el acceso, el dato no es visible. Ningún empleado puede ver los registros de otro por un error de configuración.

Datos en el Espacio Económico Europeo. Los datos no salen del EEE, lo que simplifica el cumplimiento del RGPD y las cláusulas contractuales con empleados y representantes sindicales.

Una aclaración importante: Tempika está diseñado para superar una inspección y sus registros son técnicamente verificables. Pero Tempika no es un software certificado por ningún organismo oficial español, porque en España no existe tal certificación para el registro de jornada. La conformidad legal depende de cómo uses la herramienta, no solo de qué herramienta uses.

Cuándo Tempika puede no ser la mejor opción

Tempika se centra en el registro de jornada y el control horario. Si tu necesidad principal es gestión de nómina integrada, necesitarás una herramienta específica de payroll o conectar Tempika con tu software de nóminas. Del mismo modo, si gestionas cuadrantes de personal muy complejos —hospitales con guardias de 12 horas, rotaciones por convenio sanitario específico, gestión de bolsa de horas muy granular—, puede que necesites evaluar si el módulo de cuadrantes de Tempika cubre tu casuística antes de migrar; el contraste funcional completo está en TramitApp vs Tempika. Habla con el equipo de Tempika para que te hagan una demostración con tu caso concreto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo exportar mis datos de TramitApp?

Sí. Como responsable del tratamiento, tienes derecho a la portabilidad de los datos en virtud del art. 20 del RGPD. TramitApp, como encargada del tratamiento, está obligada a facilitarte los datos en un formato estructurado y de uso común. El proceso exacto de exportación (menú, formato disponible, posibles limitaciones por plan) debes consultarlo en la documentación oficial de TramitApp o contactando con su soporte. Cómo se custodia después ese histórico está en conservar el histórico de fichajes al cambiar de sistema.

¿Los registros históricos de TramitApp se conservan al migrar a Tempika?

Depende de cómo gestiones la migración. Tempika permite importar registros históricos, pero el proceso exacto debe confirmarse con su equipo. Lo que es seguro es que la obligación de conservar los registros durante cuatro años recae sobre tu empresa, con independencia del software. Antes de cerrar tu cuenta de TramitApp, asegúrate de tener todos los registros exportados y almacenados de forma segura.

¿Cuánto tarda la migración?

No hay un plazo estándar: depende del volumen de empleados, el número de años de histórico y la calidad de los datos exportados. Una empresa de entre 20 y 50 personas con datos bien estructurados puede completar la parte técnica en uno o dos días hábiles. El proceso completo —incluyendo comunicación interna, formación del equipo y periodo de solapamiento— suele ocupar entre una y tres semanas. Contacta con el equipo de Tempika para obtener una estimación adaptada a tu caso.

¿Puedo usar TramitApp y Tempika en paralelo durante la transición?

Sí, técnicamente puedes mantener ambas cuentas activas durante un periodo de solapamiento. Es incluso recomendable para detectar discrepancias y resolver dudas antes de depender exclusivamente de Tempika. Ten en cuenta que durante ese periodo pagarás por dos servicios, pero el coste suele merecer la pena frente al riesgo de perder datos o confundir al equipo. Los errores más frecuentes de ese solape están recogidos en migrar de sistema de fichaje sin perder datos.

¿La migración implica pérdida de datos?

No tiene por qué, si se gestiona correctamente. El riesgo principal no es técnico sino procedimental: exportar datos incompletos, usar un formato no compatible con el importador de Tempika o no verificar la integridad del archivo antes de importar. Por eso insistimos en verificar el archivo exportado antes de hacer nada más, y en confirmar el formato de importación con el equipo de Tempika antes de ejecutar el proceso.

¿Tempika valida que los registros importados cumplen la normativa?

El registro de jornada debe cumplir lo establecido en el RDL 8/2019 y el convenio colectivo aplicable. Tempika verifica la integridad técnica de los registros mediante verifyChain, pero la responsabilidad de que el contenido del registro sea correcto —horas reales trabajadas, ausencias justificadas, descansos— recae sobre la empresa. Tempika es la herramienta; el cumplimiento es tuyo.

En resumen

Migrar de TramitApp a Tempika es perfectamente viable si planificas bien el proceso. Los puntos críticos son tres: exportar todos los registros históricos antes de cerrar la cuenta de TramitApp, confirmar con el equipo de Tempika el formato de importación y el alcance de verifyChain sobre los datos importados, y comunicar el cambio al equipo con suficiente antelación.

Si quieres que el equipo de Tempika te acompañe en el proceso —desde la revisión de tu exportación hasta la validación de la cadena de integridad tras la importación—, solicita una demostración o escríbenos a través de la página de verificación de Tempika. Te explicamos exactamente qué esperar de la migración con tu caso concreto, sin compromisos.

Artículo elaborado por Equipo Tempika (Summum Marketing). La información normativa incluida tiene carácter divulgativo y no sustituye el asesoramiento jurídico. Para casos concretos, consulta con un profesional especializado en derecho laboral.