Respuestas claras sobre cumplimiento legal, datos y RGPD, funcionamiento, precio y biometría. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos: contestamos rápido y en cristiano.
¿Estás obligado a registrar la jornada de tu equipo? Sí. El Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a toda empresa, sea cual sea su tamaño, a registrar a diario el horario de inicio y fin de cada persona y a conservar el registro cuatro años. Por debajo encontrarás el resto de respuestas, agrupadas por tema.
Legal y cumplimiento
El registro de jornada y la ley
Qué te obliga a hacer el derecho vigente y cómo Tempika te ayuda a cumplirlo sin venderte humo.
Sí. El Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a toda empresa, con independencia de su tamaño o sector, a registrar diariamente la jornada de cada persona trabajadora, incluido el horario concreto de inicio y fin. La obligación es plena desde 2019 y se aplica también a jornadas parciales y al teletrabajo. Conservar los registros cuatro años a disposición de la plantilla, sus representantes y la Inspección de Trabajo.
No. A julio de 2026, el Real Decreto de registro horario digital no se ha publicado en el BOE: el Consejo de Estado emitió dictamen contrario y la tramitación sigue abierta. Por eso Tempika no vende el cumplimiento de una norma que aún no existe. Lo que sí hacemos es prepararte hoy con un registro inmutable y una API REST lista para interoperar con la Inspección cuando se publique la especificación técnica.
En teoría la ley no impone un formato concreto, pero la doctrina judicial (SAN 4128/2023) y el Criterio Técnico 101/2019 de la ITSS exigen un registro fiable, objetivo e inalterable. Un Excel es modificable a posteriori y difícil de demostrar como íntegro ante la Inspección, por lo que en la práctica te deja expuesto. Tempika encadena cada fichaje de forma inmutable con hash, de modo que cualquier alteración posterior se delata, y el sello electrónico de entidad de Tempika está en desarrollo (Tempika actúa como proveedor independiente del empresario).
No llevar el registro de jornada es una infracción grave en materia de relaciones laborales según la LISOS, con multas que actualmente van de 751 a 7.500 euros, y se sanciona por centro de trabajo, no por empresa. Además, la falta de registro puede invertir la carga de la prueba en reclamaciones de horas extra. Tempika reduce este riesgo con un registro inalterable y trazable de cada fichaje.
El tratamiento de datos biométricos para control horario es de alto riesgo bajo el RGPD: la AEPD considera que el consentimiento del empleado no es una base válida en una relación laboral y ha sancionado a empresas por usar huella o reconocimiento facial. Por eso Tempika no usa biometría: detecta el fraude (suplantación, ubicación imposible, dispositivos inusuales) con reglas deterministas explicables y señales contextuales, sin tratar ningún dato biométrico.
Solo de forma proporcional y transparente. La geolocalización debe ser puntual (en el momento del fichaje, no un seguimiento continuo), informada por escrito y limitada a una finalidad legítima. En Tempika es opcional y la activa la empresa en cada centro de trabajo, indicando la ubicación del centro y un radio; viene apagada por defecto y se puede añadir un bloqueo opcional del fichaje fuera de la zona. La comprobación se hace solo en el momento de fichar, sin seguimiento en segundo plano, y lo que se guarda es si la persona estaba dentro o fuera del radio, no su posición exacta, salvo que la propia persona decida compartirla al fichar desde la web.
Sí. Además del registro de jornada, Tempika incluye el registro retributivo y el ciclo del plan de igualdad (RD 902/2020 y RD 901/2020), la documentación de prevención de riesgos laborales (Ley 31/1995) y un canal interno de denuncias con instructor independiente de la dirección de la empresa (Ley 2/2023). En los tres casos Tempika registra y recuerda los plazos; no tramita inscripciones oficiales ni emite certificados, y la vigilancia de la salud solo guarda la aptitud para el puesto, nunca el diagnóstico médico. Puedes ver el detalle completo en cumplimiento.
Producto
Cómo funciona Tempika
Cómo ficha tu equipo, qué pasa sin cobertura y cómo demuestras tu registro.
No. Empieza por el fichaje y el registro de jornada, y en la misma app y al mismo precio tienes el resto de la gestión de personas: ausencias y vacaciones, turnos y cuadrantes, expediente digital y documentos con firma electrónica avanzada, nóminas de apoyo, selección, incorporación y salida de personas, formación, evaluación del desempeño y OKR, encuestas de clima y eNPS, organigrama, gastos y dietas, informes y cumplimiento (igualdad, prevención de riesgos, canal de denuncias, transparencia retributiva y RGPD). Puedes ver cada área en funcionalidades.
Calcula una nómina de apoyo: cotización, retención, tarifa de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, y el desglose por persona. La nómina oficial la sigue haciendo tu gestoría; Tempika no la sustituye. Lo que sí hace es dejarle el fichero del periodo con sus códigos, prepararte la remesa SEPA y repartir el PDF a cada persona.
Sí. Subes las nóminas en PDF y cada trabajador recibe la suya en su espacio de documentos, desde la web o la app, y confirma el recibí con firma electrónica avanzada (no cualificada). Tempika guarda el acuse de recibo y te dice quién ya lo ha confirmado en cada periodo.
Cada persona ficha del modo que le encaje: app móvil con un solo toque, kiosko o tablet compartido con PIN, código QR dinámico o NFC (con el móvil del trabajador). La confirmación es inequívoca (visual, sonora y háptica), así nadie duda de si ha fichado. No obligamos a usar el móvil personal: el kiosko compartido cubre a quien no quiera o no pueda instalar la app.
Se ficha igual. Tempika es offline-first de verdad: una cola local guarda el sello de tiempo del momento real del fichaje (no del momento en que se sube), y sincroniza en cuanto vuelve la conexión, con resolución de conflictos auditada. El empleado ficha en un gesto aunque esté en un sótano, una obra o un pueblo sin señal, y el registro conserva la hora correcta.
Con el registro inmutable: cada fichaje queda encadenado con hash y trazado en el audit log, de modo que cualquier alteración posterior se delata. Es la base de la prueba fiable e inalterable que pide la doctrina, sin prometer un cumplimiento que la ley no garantiza por sí solo. El export descargable «modo Inspección» está disponible hoy en PDF, XLSX, CSV, XML y JSON, en todos los planes incluido el gratuito. El sello electrónico de entidad de Tempika llega próximamente, y lo decimos con claridad.
Sí. El copiloto de compliance proactivo avisa antes del incumplimiento: descanso mínimo de 12 horas entre jornadas, descanso semanal, jornada máxima y umbrales de horas extra, parametrizable por convenio. A diferencia de los informes a posteriori, te avisa cuando aún puedes corregir, pero nunca bloquea el registro real del fichaje de una persona.
Sí. Tempika cierra el periodo y genera el fichero de nómina con las horas, las ausencias y las horas extra por persona, cada concepto con el código que use el programa de tu gestoría. Puedes descargarlo y subirlo, o dejar que Tempika lo envíe solo al programa de nómina por conexión https. El envío por SFTP todavía no está en producción, y lo decimos con claridad para que no compres una promesa; cuando llegue irá incluido en el precio base, igual que la API REST, que ya está disponible hoy, así que no pagarás de más por conectar Tempika con tus sistemas.
El objetivo de diseño es dejarlo listo en menos de quince minutos. Al darte de alta eliges tu sector y Tempika arranca con los mínimos de jornada y descanso de la ley, que ajustas a tu convenio. No hace falta un proyecto de implantación ni consultoría: importas tu equipo, eliges cómo ficha cada centro y empiezas. La guía de primeros pasos y las preguntas frecuentes están disponibles en todos los planes; el soporte en español por tickets acompaña el arranque en los planes de pago.
Precios y contratación
Qué cuesta y qué incluye
Sin add-ons, sin permanencia y sin letra pequeña en la factura.
El precio que ves es el que pagas, sin add-ons ocultos. Todas las funciones están en todos los planes: la API REST, el SCIM (aprovisionamiento automático de cuentas), el acceso con llave de acceso (passkey), el segundo factor por correo o con una aplicación de autenticación (TOTP) y el fichero de nómina para tu gestoría, con su envío automático por conexión https. Lo único que depende del plan es el soporte en español por tickets, que va con los planes de pago, y el límite de 3 personas del plan Gratis. Lo que aún está en desarrollo (el SSO corporativo vía OIDC/Microsoft Entra y SAML, las notificaciones por WhatsApp y el envío del fichero de nómina por SFTP) lo etiquetamos «próximamente», y cuando llegue irá incluido en el precio, no cobrado aparte. No hay módulos premium para funciones que consideramos esenciales (como la inmutabilidad del registro), porque cumplir la ley no debería ser un extra. Sin sorpresas en la factura.
No. No hay permanencia ni preaviso de baja: te das de baja cuando quieras desde la sección Suscripción de tu cuenta (si aún no se te ha cobrado nada, nos lo pides por soporte). Tampoco imponemos un mínimo mensual oculto en el plan para equipos pequeños, así que una micropyme paga solo por sus empleados reales. Pagas por mes y por persona, sin compromisos de un año.
Sí, de dos maneras y sin tarjeta. El plan Gratis, de 1 a 3 personas, no caduca. Y el plan de pago tiene 14 días de prueba con todas las funciones; si al acabar sois tres personas o menos y no has puesto método de pago, la cuenta pasa sola al plan Gratis. Puedes configurarlo, dar de alta a tu equipo y ver cómo ficha de verdad antes de decidir. Si no te convence, te das de baja sin coste y tus datos se exportan completos.
Son tuyos y te los llevas. Al darte de baja exportas todos tus datos de forma completa (fichajes, registros sellados, informes) en formatos abiertos, sin retenerlos ni dificultar la salida. Ni candados ni cargos sorpresa por marcharte: si decides irte, te lo ponemos fácil, como nos gustaría que nos lo pusieran a nosotros.
Migración
Cambiar desde tu software actual
Cómo migras desde Sesame, Factorial, Excel o papel sin perder tu histórico ni parar el día a día.
Sí. Importamos tu plantilla, sus centros y su histórico de jornada desde Sesame, Factorial, Bizneo u otras herramientas, además de desde Excel o papel. La migración es asistida: te ayudamos a mapear empleados, turnos y reglas para que no pierdas información ni continuidad en el registro. El objetivo es que el cambio no te cueste un proyecto.
Porque lo único que no debería fallar, no debería fallar. Si tu app de fichaje se cierra, el QR no carga o pierdes registros sin cobertura, tienes un problema de cumplimiento, no solo de comodidad. Tempika nace especializado en el fichaje: offline-first real, confirmación inequívoca y un registro inmutable verificable. Donde otra herramienta es mejor en algo, lo decimos en nuestras comparativas honestas.
No. Importamos tu histórico de jornada para que conserves el registro de los últimos años, que la ley te obliga a guardar durante cuatro. Además, a partir de la migración, los nuevos fichajes quedan encadenados de forma inmutable con hash, de modo que mejoras la solidez probatoria de tu registro sin renunciar a lo que ya tenías.
Poco. La migración asistida está pensada para hacerse en paralelo: configuramos Tempika, importamos datos y validamos contigo antes de dar el salto, de forma que tu equipo siga fichando sin un parón. El soporte en español por tickets de los planes de pago te acompaña durante todo el proceso para resolver dudas en el arranque y dejar a todo el mundo fichando con normalidad.
Recursos
¿Quieres profundizar?
Guías y páginas de referencia para entender el registro de jornada y elegir bien. Empieza por la guía pilar del registro horario.
Si te queda una duda concreta sobre cumplimiento, producto o tu caso particular, hablamos con honestidad. Te decimos lo que Tempika puede hacer y lo que aún no.